吉林时时彩计划:
成为中国消费者研究行业
创新解决方案的领导者

创建调查问卷设计调查问卷问题类型调查问卷模板自定义问卷主题设置问卷逻辑第一步:编辑问卷发布问卷邀请被访者移动调查管理问卷短信发送第二步:收集数据被访者概览即时数据图表交叉数据图表与图形筛查数据下载数据第三步:分析结果在线表单案例在线测评案例移动场景使用案例站长使用案例所有使用案例客户满意度调查报告示例产品满意度调查报告示例员工满意度调查报告示例概念及产品测试报告示例价格测试报告示例媒体接触习惯调查报告示例人力资源调查报告示例活动调查报告示例公益组织调查报告示例教育培训调查报告示例医疗保健调查报告示例品牌调研研究报告案例定制个案服务淘宝/天猫/集市中小卖家应用场景旅游度假应用场景酒店服务应用场景餐饮服务应用场景婚庆典礼应用场景会籍管理应用场景物业服务应用场景市场研究应用场景出版印刷应用场景展会会展应用场景行政管理应用场景人力资源应用场景网站优化应用场景热门竞猜应用场景房产中介应用场景教育培训应用场景场景案例客户满意度调查市场调查会议及活动规划员工满意度调查人力资源调查教育培训调查收集意见反馈所有问卷模板所有调查报告医疗保健调查产品满意度调查公益组织调查调查案例市场容量消费者需求消费者细分概念测试产品包装测试产品价格测试产品体验测试广告创意测试媒体接触习惯用户流失调查品牌健康跟踪广告效果评估客户满意度神秘顾客客户满意度天会介绍商务伙伴新闻中心大事记及荣誉联系我们隐私政策数据安全策略企业版用户协议问卷调查体验
问卷设计的最佳实践经验分享

在线调查问卷设计思路与线下调查有很大不同
在线调查的问卷设计思路与线下调查有很大不同,由于不像线下那样有访问员读题并帮助勾选,如果直接照搬线下调查的问卷很可能导致无法回收有效数据的情况发生。我们这里列举了一些常见的问题,希望能帮助大家提升在线调查的数据回收成功率。

问题数量过多
在线调查的问题数目不易过多,题目越长,被访者中途终止访问的可能性越大。我们正好有一些统计数据跟您分享:
题目数量越多,回复率就会越低。根据调研宝多年来的在线调查经验总结,20个问题时,平均的回复率能达到15%左右,这已经是一个可接受的数字了。所以我们建议问卷的问题数量不要超过20个(每行单选/多选题中的每个子问题都算一个题目)。如果您的问题实在太多且无法删减,可以将一份问卷拆成2份,这样有助于提升数据回收的效率。

没有直奔主题
线下的调查由于大多由访问员来读题,所以出于礼节等方面因素的考虑,会写很多礼貌用语,大段的开场白等。
但在线上,由于被访者是自己看题,所以这样的方式不但不能体现出你的礼貌和对被访者的重视,反而会让人觉得是在浪费时间。
所以在线调查的问卷要求言语简洁精练,直奔主题。您可以对照以下几点来查看自己的问题是否还需要进一步优化:
1、大段的开场白:请将开场白控制在40字之内,用2-3句话简单说明调查目的和内容
2、无意义的礼貌用语:“请问”、“请将”、“请您”等。例如:“请问您的车买了多久了?”可以改为“您的车买了多久?”
3、冗长拗口的说明文字:例如“通常情况下,您晚餐一般会吃以下哪些食物?”可以改为“您平时晚上都吃什么?”

开放题数量过多
问卷调查是为定量研究服务的,比较适合收集需要量化的结果,比如不同类型、行为、态度的用户占比。问卷调查并不适合定性的结果,比如用户对某件事情的具体看法等。
在线调查的问卷是自助式得填写,无法通过访问员进行追问或者补充说明,这个问题就更为突出。
由于对于被访者的回答结果不可控,较难收集到真正有价值的信息。所以我们不建议在问卷调查中设置过多开放题。
通常情况下,一份问卷中,不要有超过2道以上的开放题。
旗下品牌:
让决策更高效
天会微博
Copyright ?2006-2019 上海天会皓闻信息科技有限公司
在线客服
 
 
 联系方式
如您有个案需求,请点击“吉林时时彩平台